«حماية المستهلك» يشيد بقرار «الأعلى للإعلام» لتنظيم الإعلانات والمسابقات التجارية
ثمن إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، قرار المجلس الأعلى للإعلام، برئاسة المهندس خالد عبد العزيز، والمُزمع تطبيقه مطلع شهر مارس المُقبل، متوجهًا بعظيم الشكر والامتنان للمجلس الأعلى للإعلام وأعضائه الموقرين، لاتخاذ هذه الخُطوة الهامة التي تُحقق مزيدًا من الانضباط في مجال الإعلانات والمسابقات التجارية، لا سيما في ظل ما شهدناه خلال الفترة الماضية من عدم التزام بعض المُعلنين بالضوابط القانونية عند الإعلان عن المنتجات الطبية والتجميلية والمسابقات التجارية.
يأتي ذلك في ضوء زيارة رئيس جهاز حماية المستهلك للمجلس الأعلى للإعلام خلال يناير الماضي، وما تم خلال اللقاء من مناقشة لضوابط الإعلانات المُضللة والخادعة والوقف الفوري لها، والمسابقات التجارية بمختلف وسائل الإعلام، مع وضع آلية قانونية للتعامل الفوري مع تلك المخالفات التي تضر بحقوق المستهلكين.
وأشار رئيس جهاز حماية المستهلك إلى حرص الجهاز، بالتنسيق مع المجلس الأعلى للإعلام، على وضع الضوابط القانونية للإعلانات التجارية والمسابقات بمختلف وسائل الإعلام، ومنع أي ممارسات سلبية خادعة تؤدي إلى تضليل المُستهلكين، لما قد ينتج عن هذه المنتجات والإعلانات في بعض الأحيان من أضرار بصحة وسلامة المواطنين.
وفي ذات السياق، أهاب رئيس الجهاز بضرورة التزام المٌعلنين بمختلف وسائل الإعلام بالضوابط والمعايير القانونية اللازمة عند الإعلان عن المستحضرات الطبية أو المنتجات الغذائية، وضرورة الالتزام بالترخيص الصادر لكل منتج، وألا توصف المنتجات أو تُقدَّم في الإعلان بطريقة تتسم بالزيف أو التضليل أو الخداع أو تعطي انطباعًا خاطئًا بشأن خصائصها من أي ناحية، فضلًا عن أن يكون الإعلان مطابقًا لبطاقة بيان المنتج المراد الإعلان عنه والمُعَدَّة بمعرفة الشركة صاحبة الإعلان. وفي حال مخالفة أي من الضوابط، تصل الغرامة إلى مليوني جنيه وفقًا لأحكام القانون.
وفيما يتعلق بالمسابقات التجارية، أوضح رئيس الجهاز أنه يُحظر على الجهة المُعلنة الإعلان عن أي مسابقة تجارية بغرض الترويج لأحد المنتجات أو غيرها إلا بعد إخطار جهاز حماية المستهلك، كما يُحظر الإعلان عن أي مسابقة قبل التأكُّد من حقيقتها، وعدم انطوائها على خداع للمستهلكين أو إساءة أو تمييز بينهم، وفي حال مخالفة ضوابط الإعلان عن المسابقات تصل العقوبة إلى 500 ألف جنيه.
وأشار رئيس الجهاز إلى أن لدى الجهاز إدارة لرصد الإعلانات المُضللة ومرصدًا إعلاميًا، تتمثل مهامهما في متابعة ورصد كافة الإعلانات عبر وسائل الإعلام المرئية والمقروءة والمسموعة، وكذلك وسائل التواصل الاجتماعي، لاكتشاف أي ظاهرة أو سلوك خادع من شأنه تضليل جموع المستهلكين.
كما أنها معنية بفحص المسابقات التي يتم الإعلان عنها بأي وسيلة إعلانية، والقيام بالمراقبة على جميع أنواع المسابقات للتأكد من صحتها، خاصة مع اقتراب شهر رمضان المُعظم، الذي يشهد زيادة في المسابقات والإعلانات.
وأشاد رئيس جهاز حماية المستهلك بالدور الحيوي والمحوري الذي يضطلع به المجلس الأعلى للإعلام في تنظيم عمل المؤسسات الإعلامية والمشهد الإعلامي، بما يضمن الالتزام بأخلاقيات المهنة وتحقيق التنوع وجودة المحتوى، مع ضمان إتاحته بشكل عادل لكافة المواطنين.
كما أثنى على جهود المجلس في تطبيق معايير تقييم شفافة للمضمون والجودة الفنية، معربًا عن تطلعه إلى توطيد أواصر التعاون بين جهاز حماية المستهلك والمجلس الأعلى للإعلام، بما يُسهم في دعم الجهود المشتركة لتحقيق الأهداف الوطنية.
