أنظمة دفع فاتورة التليفون الأرضي.. تعرف على طرق السداد

تواصلت شركة الاتصالات المصرية “نحن” عبر الرسائل النصية القصيرة مع بعض العملاء الذين أصبحت فاتورة اشتراكهم في الهاتف الأرضي مستحقة لضمان استمرارية الخدمة وتجنب انقطاعها.

وتتنوع أنظمة سداد فاتورة اشتراك الهاتف الثابت بين ثلاثة أنظمة: شهرية أو ربع سنوية أو سنوية، حسب رغبة العميل، وهو ما سيتناوله مجلة مصر في السطور التالية.

النظام الشهري

دفع الفاتورة: يتم شهرياً.

الموعد النهائي للدفع: 20 يومًا للتأخير في السداد.

بعد انتهاء فترة السماح: سيتم تحويل اتصال الهاتف الأرضي إلى خدمة استقبال المكالمات لمدة 7 أيام.

بمجرد انتهاء فترة السماح، سيتم إيقاف الخط مؤقتًا حتى يتم دفع الفاتورة.

نظام ربع سنوي

دفع الفاتورة: كل ثلاثة أشهر.

فترة السماح: 3 أيام بعد تاريخ الدفع المحدد، يتم خلالها تحويل الخط الأرضي إلى وضع استقبال المكالمات.

في حالة تجاوز فترة السماح: قم بإيقاف السطر مؤقتًا حتى يتم دفع الفاتورة.

النظام السنوي

دفع الفواتير: يتم سنوياً.

فترة السماح: 7 أيام بعد تاريخ السداد المحدد، يتم خلالها تحويل اتصال الهاتف الأرضي إلى وضع الاستقبال.

بعد تجاوز فترة السماح: سيتم حظر الاتصال مؤقتًا حتى يتم دفع الفاتورة.

الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت

يمكن الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي بخطوات بسيطة من خلال الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات على رقم الهاتف المحدد أو من خلال الاتصال برقم الخط الساخن القصير لخدمة العملاء (19777) وتسجيل رقم الهاتف المطلوب لمعرفة قيمة الفاتورة المعروضة.

طرق الدفع

توفر الشركة المصرية للاتصالات طرق متعددة لدفع الفواتير منها:

– الدفع الإلكتروني من خلال الموقع الرسمي للشركة أو من خلال تطبيق My WE.

– مراكز “البورصات” التابعة لشركة الاتصالات المصرية.

– ماكينات الصراف الآلي للبنك الأهلي المصري والبنك التجاري الدولي.

– مكاتب البريد المصرية .

– الخدمات (فودافون كاش، خدمة فوري، اتصالات كاش، أورانج كاش، WePay، ماكينات شركة سداد، Bee، خدماتي، أمان، ممكن الأهلي ومصاري).