تنظيم الاتصالات يطلق إجراءات جديدة للقضاء على هواتف المكالمات الترويجية المزعجة

أعلن المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، عن بدء تنفيذ القرار الذي يهدف إلى حظر المكالمات الترويجية المزعجة. وأكد أن الإجراءات التنظيمية دخلت حيز التنفيذ عمليًا منذ الساعات الأولى من صباح اليوم، الأحد. كما أشار إلى أن الجهاز أصدر قواعد منظمة لهذا النشاط منذ أكثر من عام ومنح الشركات والأفراد شهرًا كاملًا لتوفيق أوضاعهم من خلال التسجيل الرسمي لدى شركات المحمول، مما يضمن ممارسة هذا النشاط بشكل قانوني يحترم خصوصية المواطنين.

تحقيق الأهداف التنظيمية

أوضح إبراهيم، خلال مداخلة عبر شاشة “إكسترا نيوز”، أن أكثر من مليون خط تم تسجيله بشكل قانوني حتى الآن، مما يمثل حوالي 90% من السوق المستهدف. أما بالنسبة للنسبة المتبقية التي تمثل حوالي 10% من المستخدمين، فلم تلتزم بعد بالقواعد المعلنة. ومنذ اليوم، سيتم تطبيق إجراءات أكثر صرامة تجاه المخالفين، حيث لن يقتصر الأمر على قطع الخدمة عن الخط المستخدم، بل سيشمل أيضًا حظر تشغيل الهاتف المحمول نفسه، مما يعني أن الهاتف لا يمكن استخدامه مجددًا لأي مكالمات ترويجية غير قانونية.

العقوبات القانونية والمساعدة للمستخدمين

وأشار إبراهيم إلى أن المخالفات المتكررة تعتبر جريمة يعاقب عليها قانون الاتصالات وقانون مكافحة الجريمة الإلكترونية. وقد أحال الجهاز بالفعل عددًا من الشركات، خاصة في القطاع العقاري، إلى النيابة العامة لمخالفتها القواعد التنظيمية. ودعا المواطنين الذين يتلقون مكالمات مزعجة إلى التواصل مع الجهاز عبر الخط الساخن 155 أو من خلال موقعه الإلكتروني. وأكد على وجود حلول فورية لأي شكاوى يتم استقبالها، وذلك للحفاظ على خصوصية المستخدمين والحد من الإزعاج الناتج عن الاستخدام غير المشروع لبيانات الاتصال.