حافظ على فلوسك.. كيف تؤمن بياناتك مع التوسع في المحافظ الإلكترونية؟
يعتمد العديد من مستخدمي الهواتف الذكية على المحافظ الإلكترونية لدفع ثمن مشترياتهم وسحب وإيداع أموالهم. ولكن كيف يقوم العملاء بتأمين بياناتهم عند استخدام المحافظ الإلكترونية؟
تقدم شركات الهاتف الخليوي لعملائها طرقًا متعددة لسحب الأموال من محافظهم الإلكترونية، سواء كان ذلك من خلال الفروع التابعة لشركة الهاتف الخليوي، أو محلات البقالة، أو حتى أجهزة الصراف الآلي.
أهم النصائح
ويرى الخبير التكنولوجي حمدي الليثي، أنه يجب على المواطنين عدم مشاركة بيانات محفظتهم الإلكترونية مع أطراف ثالثة، حتى المقربين منهم، كما يجب عليهم الابتعاد عن فتح روابط مجهولة المصدر تظهر عليها قد تهدف إلى اختراق البيانات.
وأوضح الليثي أنه يجب على المواطنين التواصل مع إدارة مباحث الإنترنت في حالة وجود مخالفات لحماية البيانات.
بينما قدم محمد الحارثي، خبير تكنولوجيا المعلومات، للمواطنين مجموعة من النصائح حول كيفية حماية معلوماتهم الشخصية في المحافظ، منها:
– تجنب تلقي التحويلات المالية عبر المحافظ الإلكترونية من مصادر غير معروفة.
– لا تستخدم التطبيقات غير الموثوقة أو التي يتم تنزيلها من مصادر غير مصرح بها لأنها قد تحتوي على برامج ضارة تهدف إلى اختراق المعلومات الشخصية.
– عدم تقديم أي معلومات تتعلق بالمحفظة الإلكترونية مثل: ب. كلمة المرور لأطراف ثالثة.
– لا تحتفظ بكلمة مرور المحفظة على الهاتف المحمول لأنها قد تكون عرضة للاختراق في حالة فقدانها أو اختراقها.
مسؤولية الشركات في تقديم الخدمات
وقال الحارثي إن البيانات المخزنة في المحافظ الإلكترونية تخضع لإجراءات أمنية لمقدمي الخدمة، بهدف حماية أموال المستخدمين وبياناتهم من الخروقات أو التهديدات الأمنية.
وأضاف الحارثي أن المحافظ الإلكترونية ليست محصنة بشكل كامل ضد هجمات القراصنة، لكن الشركات تبذل جهودا متواصلة لتحسين أنظمتها الأمنية وتطوير تقنيات الحماية.
وقال حمدي الليثي، خبير التكنولوجيا، إن حماية بيانات المحفظة الإلكترونية هي في المقام الأول مسؤولية الشركات وليس المواطنين، موضحا أن الشركات لا تخاطر بسمعتها واستثماراتها وبالتالي تدعو إلى توفير الحماية الكافية للبيانات.
وأضاف أنه على الرغم من التزامها بالمعايير الأمنية، إلا أن الشركات قد تتعرض لهجمات قرصنة من جهات متطورة للغاية، بينما يصعب ذلك على الأفراد، مشيراً إلى أنه يجب على الشركات تطوير أساليب الحماية الخاصة بها عند اكتشاف الثغرات.
كما أكد أنه لا توجد محفظة إلكترونية تتميز عن غيرها من الناحية الأمنية، لافتاً إلى أن إحدى أكبر المشكلات التي قد يواجهها المستخدمون هي تعطل المحافظ في جميع الأوقات.
وأضاف الليثي أن هناك قانونًا لحماية البيانات الشخصية في مصر، لكن لم يتم تطبيقه بعد لعدم وجود لوائح تنفيذية.
وأشار الليثي إلى أن وجود قانون فعال لحماية البيانات أمر حتمي لضمان محاسبة الشركات أو الأفراد عند تسريب بيانات العملاء أو إساءة استخدامها.
وأكد الليثي أن هذه الشركات تلتزم بمعايير وقوانين حماية البيانات، وأن المحافظ الإلكترونية تتيح للمستخدمين إجراء المعاملات المالية مثل دفع الفواتير وتعبئة الرصيد وتحويل الأموال والشراء عبر الإنترنت باستخدام هواتفهم المحمولة، وأنها يتم تشغيلها من قبل البنوك وشركات الاتصالات المفعلة.
