شروط صادمة لاستبدال العملات التالفة من البنوك! تعرف على التفاصيل والخطوات اللازمة الآن

تقدم البنوك العاملة في مصر خدمة استبدال العملات الورقية التالفة أو الممزقة مجانًا دون خصم أي رسوم، وذلك وفقًا لضوابط يحددها البنك المركزي المصري لضمان سلامة العملية ومنع التلاعب.

تبديل العملات التالفة من البنوك بدون رسوم

يمكن للعملاء استبدال الأوراق النقدية التالفة عبر أي فرع من فروع البنوك داخل مصر، على أن تكون العملات المقدّمة للاستبدال غير مزيفة وتفي بالشروط التي حددها البنك المركزي.

شروط استبدال العملات الورقية التالفة

حدد البنك المركزي المصري عددًا من الشروط الأساسية التي يجب توافرها في العملة الورقية التالفة حتى يتم قبول استبدالها بالقيمة الكاملة:

• إذا كانت الورقة كاملة لكنها فقدت تماسكها أو ملطخة بالأحبار أو الأصباغ، يمكن استبدالها طالما ليست مزيفة.

• إذا كانت ناقصة جزءًا منها، فيُشترط وجود:

  • رقم المجموعة كاملًا من جهة واحدة (يمين أو يسار)، ورقمين على الأقل من الجهة الأخرى.

  • أو وجود 5 أرقام على الأقل من رقم المجموعة من جهة واحدة ورقمين من الجهة الأخرى، مع اكتمال الإطار العلوي والسفلي للورقة.

إذا لم تنطبق هذه الشروط، يتم استبدال الورقة بنصف قيمتها، بحسب دليل تقييم أوراق النقد الصادر عن البنك المركزي المصري.

خطوات استبدال العملات التالفة أو الممزقة من البنوك

1. التوجه لأقرب فرع بنك.

2. تقديم الورقة النقدية التالفة إلى موظف خدمة العملاء.

3. يتم تقييم الحالة وفقًا للضوابط المعتمدة من البنك المركزي:

• يجب أن تحتوي الورقة على أكثر من نصف مساحتها الأصلية.

• يشترط وضوح العلامات المميزة مثل الرقم التسلسلي.

• لا تُقبل العملات التي تحتوي على عبارات أو رسوم مخلة أو علامات تشير إلى تعمّد إتلاف العملة.