وزيرة التنمية المحلية تقوم بجولة مفاجئة في حي مصر القديمة لمتابعة سير العمل بالمركز التكنولوجي

منال عوض تلتقي بالمواطنين وتستمع إلى الشكاوى وتوجه رئيس الحي بالمتابعة اليومية لملف التصالح وحل المشكلات

قامت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، بزيارة غير معلنة في حي مصر القديمة بالمنطقة الجنوبية للقاهرة، للتحقق من توفر الخدمات اليومية المقدمة للمواطنين.

حرصت الوزيرة على لقاء عدد من المواطنين الذين كانوا يتواجدون في المركز التكنولوجي لإنهاء طلباتهم المتعلقة بالخدمات المحلية التي يقدمها الحي، واطمأنت على جودة معاملة المواطنين وسرعة إنجاز طلباتهم. كما تابعت الموقف التنفيذي لملف التصالح على مخالفات البناء، حيث استعرضت نسب الإنجاز وعدد رخص البناء الصادرة، وناقشت مع رئيس الحي ومدير المركز التكنولوجي الأعداد المنجزة في هذا الملف وأبرز المشكلات التي تم رصدها.

وجهت الوزيرة رئيس الحي بضرورة التواجد اليومي في مقر المركز التكنولوجي لمتابعة سير العمل في جميع الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة بعد تلقيها شكاوى خلال الزيارة تتعلق بالتأخير في إنهاء الطلبات.

كما حرصت الوزيرة على تسجيل بيانات المواطنين الذين قدموا شكاوى خلال الزيارة، موجهة قطاع التفتيش والرقابة ومتابعة الأداء بالوزارة بالعمل على متابعة تلك الشكاوى وسرعة حلها، مع تقديم تقرير عن المشكلات بعد حلها.

وأكدت الوزيرة أن ملف التصالح على مخالفات البناء يمثل أولوية لوزارة التنمية المحلية خلال المرحلة الحالية، مشيرة إلى أن رؤساء الأحياء والمراكز وسكرتيري العموم ومساعديهم سيتم تقييمهم بناءً على معدلات إنجازهم في هذا الملف وقدرتهم على حل المشكلات التي تواجه المواطنين الراغبين في التصالح.

كما أشارت إلى أن الوزارة ستعقد اجتماعات دورية خلال الفترة القادمة مع القيادات التنفيذية بالمحافظات لمتابعة سير العمل في ملف التصالح، ودفع وتيرة الإنجاز، وحل التحديات التي تواجه المواطنين.